プラハの空に輝くバロック建築の至宝

Prague City Tourism(運営事業者)は、Klementinumツアーの開催日程を2〜3週間先まで順次公開しております。通常、本日から約3週間先までのご予約可能日をご覧いただけ、毎週新しい日程が追加されます。ご旅行予定日が現在公開されている期間を超える場合は、[email protected] までご希望日をお知らせください。運営事業者がご希望の期間に該当する回を公開次第、ワンクリックでご予約いただけるリンクをお送りいたします。弊社では30分ごとに空席状況を更新しておりますので、運営事業者が新しい日程を公開してから30分以内にご案内が可能です。

主な理由は2つございます。(1)ご希望日が運営事業者の現在の公開期間(2〜3週間先)を超えている場合—後日改めてご確認いただくか、弊社までメールでご連絡いただければ公開され次第お知らせいたします。(2)ご希望の回が満席となった場合—Klementinumツアーは1回あたり約15名様までに制限されており、夏のハイシーズンには英語ガイド回が7〜10日前に満席となることがございます。言語にこだわりがなければ、同じ時間帯のチェコ語ガイド回をご案内することも可能です。建物、見学ルート、最上階テラスからの眺望はすべて同じ内容でお楽しみいただけます。

ご購入後の返金は原則承っておりません。唯一の例外は、弊社が運営元よりチケットを確保できない稀なケースのみとなり、その場合は24時間以内に全額返金いたします。ご予約確定後の日時変更につきましては、弊社の再予約規定に従います。

はい、可能でございます。運営元のカレンダーで空きのある時間帯へ変更を承ります。元のご予約時間の少なくとも48時間前までにご変更をお申し出ください。コンシェルジュチームがKlementinumと直接調整し、お客様のご都合に合う空き枠をご案内いたします。

営業時間内であれば2時間以内に確定いたします。ご訪問詳細と入場手順を記載した確認メールをお送りいたします。チケットはデジタル形式で、メールにて即時発行されます。受信トレイと迷惑メールフォルダをご確認のうえ、所定時間内に届かない場合は直ちにコンシェルジュチームまでご連絡ください。

正面入口はMariánské náměstíにございます。10分前にはご到着ください。ご予約確認メールには詳細な住所、地図ピン、ガイドとの待ち合わせ方法が記載されております。ツアーは定刻に出発いたしますので、セキュリティ上の規定により遅れてのご参加はお受けできません。

コンシェルジュ・チケットには、標準的なバロック様式図書館ホール+天文塔ルートが含まれております。ご入場、ガイド付きルート、すべての一般公開展示スペースへのアクセスが含まれます。写真撮影に関する規則と制限事項は、ご見学開始時にご説明いたします。

この歴史的建造物には狭い階段や段差のある床面が含まれております。移動に関するサポートが必要な場合は、ご予約前にコンシェルジュチームまでご連絡ください。施設運営者と調整し、アクセス可能なエリアをご案内し、可能な限りサポート体制を手配いたします。

お子様のご見学も歓迎いたします。ツアーには階段の上り下りや詳細な歴史解説が含まれますので、小さなお子様連れのご家族は、内容がお子様に適しているかご検討ください。ベビーカーは館内ではご利用いただけませんので、乳児には抱っこ紐のご使用をお勧めいたします。

写真撮影に関する規則は、ご見学開始時にご案内いたします。一部の部屋ではフラッシュなしの個人撮影が許可されておりますが、貴重な写本や器具を保護するため、撮影が一切禁止されている部屋もございます。ツアー中はガイドの指示と掲示されている案内標識に従っていただきますようお願いいたします。

Klementinumは屋内施設でございます。雨、風、寒さが見学に影響することはありません。館内の温度に適した服装でお越しください。歴史的建造物のため、特に冬季は現代的な建物よりも冷えを感じる場合がございます。

スタンダードツアーの所要時間は50分でございます。ご宿泊先からの往復移動時間を含めてご予定をお立てください。ツアーは決められたルートとペースで進行いたしますので、途中退出や再入場はできません。階段の上り下りと詳細な歴史解説に備え、体調を整えてご参加ください。

いいえ、必要ございません。チケットはメールで即座にお送りするデジタル形式です。集合場所でスマートフォンに表示した予約確認画面をご提示ください。デバイスが充電されていること、およびスタッフが予約番号をスムーズにスキャンまたは確認できるよう画面の明るさを十分に上げておくことをお勧めいたします。

通常定員を超える人数でのご予約をご希望の場合は、ご予約前にコンシェルジュチームまでお問い合わせください。運営元と調整し、プライベート枠の手配、または複数の連続した時間帯への分散予約を行い、混雑なくすべてのお客様がツアーをお楽しみいただけるよう配慮いたします。

予約確認メールが入ったスマートフォン、有効な身分証明書、階段の上り下りに適した歩きやすい靴、そして寒い時期にご訪問の場合は軽めの上着をお持ちください。大きなお荷物はホテルにお預けください。Klementinumにはロッカー設備はございません。水筒のお持ち込みは可能ですが、展示ホール内では必ずキャップを閉めた状態でお願いいたします。

ご予約確認メールにて、実施言語をご確認ください。特定の言語をご希望の場合は、ご購入手続きの際にご希望をお伝えいただければ、コンシェルジュチームより催行会社へリクエストいたします。すべての時間帯であらゆる言語に対応できるわけではございませんので、予めご了承ください。

ツアー出発後のご参加はできません。見学ルートは時間管理されており、グループはガイドの後ろで施錠される安全区域を移動いたします。チェックイン、お手洗いのご利用、グループ集合のため、開始10分前までにお越しください。遅刻された場合、見学の権利は失効し、返金および予約変更は一切承れません。